B18/10 Klantmanagers WMO (0,6 - 1 fte)

Solliciteren

Als Klantmanager Wmo ben je een creatieve coach die de inwoner versterkt in zijn of haar zelfstandigheid. Je versterkt hun zelfredzaamheid, regie en biedt structuur aan als dat nodig is. Je verheldert vragen en behoeften van onze klanten en je biedt informatie en advies tijdens keukentafelgesprekken. Naar aanleiding daarvan durf je met de juiste onderbouwing een maatwerkoplossing in te zetten. Vervolgens beoordeel en beslis je op aanvragen Wmo en rapporteert deze. Daarnaast geef je samen met je teamgenoten vorm en richting aan het wijkgericht werken. Kun jij een dergelijk verantwoordelijke dienstverlenende en complexe taak aan als onze nieuwe en inspirerende collega?

De werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

  • Je analyseert en beoordeelt meldingen en aanvragen van de burger op basis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning waarbij je rekening houdt met de persoonlijke omstandigheden en individuele mogelijkheden van jouw klanten.
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen case load.
  • Je legt huisbezoeken af en bewaakt de afhandelingtermijnen van de aanvragen.
  • Je schroomt niet om in het belang van de burger over de grenzen van de Wmo heen te kijken om te komen tot innovatieve oplossingen.
  • Je geeft vorm aan en intensiveert de samenwerking met (externe) partners in de wijk.

De afdeling Zorg en Samenleving is onderdeel van het cluster Bewonerszaken en bestaat uit drie teams; team Samenleving, team Jeugd en team Zorg.

Team Zorg verzorgt de uitvoering van onder meer de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). Binnen de Wmo worden individuele hulpvragen (wonen, hulp bij het huishouden, rolstoelen en vervoer) zelfstandig door de klantmanagers beoordeeld en behandeld. Team Zorg bestaat uit vier wijkteams en een ondersteunende administratie.

Nissewaard Leert!

Wij willen als organisatie dat onze medewerkers in staat zijn zichzelf constant aan te passen aan de huidige ontwikkelingen in de samenleving. Leren is daarmee een vanzelfsprekendheid binnen de gemeente Nissewaard. Deze “lerende organisatie” maken we graag samen. En met ‘we’ bedoelen we samen met jou!

Wat vragen wij

  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau (bijvoorbeeld; Psychologie, Fysio- en/of Ergotherapie, of vergelijkbare opleiding).
  • Aantoonbare werkervaring met het houden van Wmo keukentafelgesprekken is vereist, aantoonbare ervaring met beschermd wonen een pre.
  • Uitstekende luister-, spreek- en schrijfvaardigheid.
  • Communicatief en sociaal vaardig.
  • Conceptueel vermogen.
  • Gedegen kennis van de Sociale Kaart en GWS4all/Suite.
  • Resultaatgerichte, Flexibele en Creatieve instelling.
  • Proactieve en samenwerkingsgerichte houding.
  • Feedback geven en ontvangen is je tweede natuur.

Het salaris voor deze functie is maximaal € 3.805,- (schaal 9) bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur. De mogelijkheid bestaat 40 uur per week te werken, waarmee compensatieverlof wordt opgebouwd. De hierboven genoemde taken zijn binnen het functiegebouw ingedeeld in de functiefamilie Externe Dienstverleners, bandbreedte B.

Contact en solliciteren

Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Leonie Verbakel, coördinator WMO, telefoon (0181) 69 6390

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan vóór 25 april 2018 je CV met motivatiebrief toe via ons sollicitatieformulier.

Of bekijk onze actuele vacatures op www.nissewaard.nl/vacatures.

De eerste gesprekken vinden plaats in week 18 en 19.

Wij verzoeken je vriendelijk om op bovenstaande wijze te solliciteren en de sollicitatiebutton op deze site NIET te gebruiken.

Deze vacature is gelijktijdig opengesteld voor interne en externe kandidaten. De gemeente Nissewaard kent, bij gelijke geschiktheid, een voorrangsbeleid voor interne kandidaten.

Een pre-employment screening kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Solliciteren